Rückgabebedingungen & Retouren
Bei Testberichte aus Berlin möchten wir, dass Sie mit Ihrer Elektronik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Gerät nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör wie Kabeln und Handbüchern.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket, bevor Sie es beim Versanddienstleister abgeben.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Berliner Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing